Hardwarebeschaffung
Die Beschaffung mobiler Endgeräte wie Smartphones oder Tablets spielt in Unternehmen eine wichtige Rolle, denn die Auswahl passender Geräte für unterschiedliche Einsatzzwecke ist entscheidend. Schliesslich sollen die Endgeräte lang im Einsatz bleiben. Weitere Aspekte wie Preis-Leistungsverhältnis, Beschaffungswege und Nutzererlebnis der Mitarbeiter fliessen in die Entscheidungen mit ein. Da mobile Endgeräte meist an die Unternehmens-IT angebunden sind, sollte auch die Sicherheit der Daten sorgfältig geplant und geprüft werden. Wir unterstützen bei der Beschaffung, Konfiguration und Betreuung Ihrer mobilen Devices. Über unser großes Lieferanten- & Partnern-Netzwerk können wir jedgliche Endgeräte aller bekannten Hersteller besorgen:
Auf Wunsch schützen wir die Endgeräte mit speziellen Display-Folien und Hardware-Cases und kümmern uns auch um die Verwaltung, Konfiguration und Bereitstellung von Unternehmens-Accounts und Apps auf Ihren mobilen Endgeräten. Mit unserer hauseigenen Mobile-Device-Management-Lösung (MDM) stellen wir zudem sicher, dass die mobilen Geräte den Anforderungen der DSGVO entsprechen.
Mobile-Device-Management
Wir betreiben ein hauseigenes Mobile-Device-Management-System namens blue secure MDM.
Unser MDM bezieht sich auf die Verwaltung von mobilen Endgeräten wie Smartphones, Tablets und Laptops innerhalb einer Organisation. Ziel dabei ist es, die Sicherheit der Unternehmensdaten zu gewährleisten, die Produktivität der Mitarbeiter zu optimieren und die Verwaltung mobiler Geräte effizient zu gestalten.
Hier sind einige grundlegende Aspekte der blue secure MDM-Lösung:
1. Geräteverwaltung:
Blue secure MDM ermöglicht die zentrale Verwaltung aller mobilen Geräte in einer Organisation. Dies umfasst nicht nur die Einrichtung, Konfiguration, Überwachung und Aktualisierung von Geräten sondern auch die Trennung von privaten und geschäftlichen Bereichen.
2. Sicherheitsrichtlinien:
Durch blue secure MDM können Sicherheitsrichtlinien für mobile Geräte implementiert werden. Dazu gehören Passwortrichtlinien, Verschlüsselung, VPN-Zugriff und Remote-Wipe-Funktionen im Falle eines Verlusts oder Diebstahls.
3. App-Management:
Wir stellen mit blue secure MDM die Verwaltung von Anwendungen auf mobilen Geräten sicher. Dies umfasst das Bereitstellen, Aktualisieren und Deinstallieren von Apps sowie die Kontrolle über den Zugriff auf Unternehmensanwendungen.
4. Gerätekonfiguration:
Unsere Lösung ermöglicht die Fernkonfiguration von Geräteeinstellungen, wie z. B. WLAN-Konfiguration, Email-Konten, VPN-Einstellungen und mehr. Dies erleichtert die standardisierte Erst-Einrichtung, gerade bei größeren Geräteflotten, enorm.
5. Überwachung und Berichterstattung:
Die MDM-Plattform bietet Funktionen, um den Zustand der Geräte zu überwachen. Es können Reports zu Geräten, Softwareständen und vieles mehr erstellt werden.
6. Remote Support:
Über das MDM können Fernwartungen und Support für mobile Geräte ermöglicht werden. Probleme können diagnostiziert und behoben werden, ohne physisch auf das Gerät zugreifen zu müssen.
7. Mobile Content Management (MCM):
blue secure MDM kann auch Funktionen des Mobile Content Management bieten, bei dem der Zugriff und die zentrale Verteilung von Unternehmensanwendungen auf mobilen Geräten gesteuert werden, um die Datensicherheit zu gewährleisten.
8. Integration mit Unternehmenssystemen:
Unsere MDM-Lösung kann nahtlos mit anderen Unternehmenssystemen integriert werden, wie z. B. Active Directory, E-Mail-Server, VPN-Dienste oder Sicherheitsinfrastrukturen.
9. Enrollment:
Über die Enrollment-Programme der Gerätehersteller kann das blue secure MDM schon bei der Bestellung beim Lieferanten mit dem Endgerät verknüpft werden. Damit ist das Gerät beim ersten Auspacken bereits mit den Unternehmensrichtlinien verbunden. Sämtliche Einstellungen, Accounts und Apps installieren sich automatisch auf dem Gerät.
10. Compliance-Management:
Das MDM ermöglicht die Überwachung und Einhaltung von Compliance-Richtlinien, um sicherzustellen, dass mobile Geräte den Sicherheitsstandards und Unternehmensrichtlinien entsprechen.
Die Administration der MDM-Plattform kann durch Ihre hauseigene IT-Abteilung übernommen werden. Auf Wunsch übernehmen wir das auch gern für Sie. Weitere Informationen finden Sie hier:
Lifecycle
Unser Lifecycle-Konzept bezieht sich auf den Lebenszyklus eines mobilen Geräts von seiner Anschaffung bis zu seiner Außerbetriebnahme. Dieser Zyklus umfasst verschiedene Phasen, die sowohl die organisatorischen als auch die technischen Aspekte der Verwaltung mobiler Geräte abdecken. Hier sind die Hauptphasen unseres Lifecycle-Systems:
Beratung
Die Ausstattung der Mitarbeiter mit Endgeräten ist ein wesentlicher Baustein und sollte im Hinblick auf Kosten,Lebensdauer und Bedienungsfreundlichkeit gut überlegt sein. Schließlich soll ein Endgerät über einen längeren Zeitraum genutzt werden. Hier erstellen wir die passende Endgeräte-Strategie. Dabei planen wir den Einsatz der richtigen Geräte-Modelle je nach Nutzung, Anforderungen und Anwendungen ein.
Beschaffung
Endgeräte können über diverse Wege zu unterschiedlichsten Preisen beschafft werden. Nicht immer sind die klassischen Wege die optimalsten. Weitere Aspekte zur Beschaffung sind Finanzierbarkeit, Bezahlmodelle und steuerliche Vorgaben. Wir besorgen jedes Gerät mit dem passenden Finanzierungsmodell.
Protect
Zum Schutz der Geräte während der Nutzungszeit versehen wir diese mit einer hochwertigen Display-Schutzfolie sowie einem Handy-Case. Dadurch sind die Geräte bei Stürzen oder Stößen geschützt, was bei Garantiefällensowie bei späterem Wiederverkauf eine große Rolle spielt.
Verwaltung
Mit unserer hauseigenen Mobile-Device-Management-Lösung verwalten wir die Endgeräte aus der Ferne. Dadurch werden vordefinierte Firmenrichtlinien wie Geräte-Pin´s, Bildschirmsperren oder E-Mail-Konfigurationen sowie Apps und Anwendungen einheitlich auf die Geräte gebracht und private Daten von geschäftlichen Daten getrennt. Der firmeneigene App-Store stellt sicher, dass nur bekannte und freigegebene Anwendungen auf die Geräte kommen. Eine DSGVO-konforme Nutzung ist damit sichergestellt ebenso wie schneller Support bei technischen Themen.
Helpdesk
Wir stellen geschultes Personal als telefonische Ansprechpartner bei Fragen, Wünschen oder Problemen bereit.Der Helpdesk ist erster Ansprechpartner bei Hardwarethemen & Softwarefragen. Dabei können wir per Fern-wartungssitzung direkt am Endgerät mit dem jeweiligen Nutzer die erforderlichen Einstellungen tätigen und durch die Menüführung navigieren. So können Themen schnell und unkompliziert geklärt werden. Ebenfalls unterstützen wir bei Fragen rund um Verträge, Tarife, Laufzeiten & Preise. SIM-Kartenschaltungen (Ersatzkarten oder Mehrfach-SIM´s) werden schnell und direkt in unserem Hause durchgeführt.
Austausch
Kann ein Endgerät aufgrund eines technischen Defektes oder wegen Verlust/Diebstahl nicht mehr genutzt werden, tauschen wir das Gerät umgehend aus und ersetzen es gegen ein gleiches oder ähnliches Modell (abhängig von Verfügbarkeiten). Mit Zusendung des Austauschgerätes erhält der Nutzer eine Anleitung zur einfachen Übertragung der Apps & Daten zwischen den Geräten und kann das Austauschgerät sofort nutzen. Das defekte Gerät wird zu uns gesendet und von uns repariert. Vor jedem Reparaturvorgang wird das defekte Gerät vollständig gelöscht.
Löschung
Zum Ende der Nutzungsdauer eines mobilen Endgerätes sollten die Daten, Bilder, Accounts, Passwörter, etc.vollständig entfernt werden. Um eine DSGVO-konforme Löschung durchzuführen, reicht eine simple „Werkseinstellung“ bei Weitem nicht aus, denn die Daten können leicht wiederhergestellt werden. Wir löschen die Daten mit einem professionellen und zertifiziertem Löschvorgang nach Standard DoD5220.22 M.Dabei wird der Speicher des Gerätes zunächst mit binärem Nullen überschrieben. Anschließend wird der Speicher mit dem Komplementärwert (binäre Einsen) überschrieben. Der letzte Schreibvorgang besteht aus einem zufälligen Bitmuster. Zu dem gelöschten Gerät wird ein Bericht erstellt, indem die Geräteinformationen und die Bestätigung der erfolgreichen Löschung niedergeschrieben sind. Diesen Bericht stellen wir in unserem Kundenportal zum Download zur Verfügung.
Remarketing
Über unsere Remarketing-Vertriebskanäle werden die Endgeräte in unserem Namen weiterverkauft. Dabei werden eventuelle Gewährleistungen oder Garantien direkt von uns übernommen. Durch diese Verkäufe können wir zusätzliche Erlöse generieren, die wir direkt an den Kunden weiterleiten. Für den/die Käufer der Geräte ist der ursprüngliche Besitzer nicht mehr nachvollziehbar, da die Daten auf den Endgeräten vollständig gelöscht wurden. Der Wert der gebrauchten Hardware wird maßgeblich von Modell, Alter, Zustand und Ausstattung bestimmt. Jedes Endgerät wird umfangreich geprüft und der Wiederverkaufswert ermittelt. Bevor die Geräte in den Wiederverkauf gehen, stimmen wir die Verkaufswerte mit dem Kunden ab. Wird die Entscheidung für das Remarketing getroffen, wird die die komplette Abwicklung von uns übernommen und dem Kunden die Erlöse in Form einer Gutschrift übergeben. Bei einer Entscheidung gegen das Remarketing erhält der Kunde die Geräte wieder zurück.
Recycling
Die Rohstoffvorkommen auf der Erde sind nicht unendlich. Umso wichtiger ist es, dass wir sie nicht sinnlos vergeuden. Gerade durch unsere hohe Nutzung an Elektrogeräten verbrauchen wir viele Metalle. Nur wenn die alten Geräte richtig recycelt werden, können diese Metalle zurückgewonnen werden.Die Europäische Kommission hat eine Liste erstellt mit 14 besonders kritischen Metallen, darunter viele, die in Smartphones zu finden sind: zum Beispiel Kobalt, Tantal und seltene Erden – außerdem weitere Metalle, die noch nicht kritisch bewertet sind, aber trotzdem ihren Preis haben, wie Kupfer, Nickel oder Silber und Gold. Ein Smartphone enthält nach einer Untersuchung des Öko-Instituts ungefähr 306 Milligramm Silber und 30 Milligramm Gold, in einem Akku stecken 6,3 Gramm Kobalt. Europa hat weltweit das höchste Aufkommen pro Kopf bei Elektroschrott, separat gesammelt werden aber nur etwas über 40 Prozent. In Deutschland liegt die Rücklaufquote bei etwa 45 Prozent, was viel zu niedrig ist, denn die europaweit vorgegebene Sammelquote von 65 Prozent wird deutlich unterschritten. Alte Elektrogeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden, sondern müssen separat gesammelt werden !!!
Hier wollen wir unseren Beitrag leisten und übernehmen für nicht mehr vermarktungsfähige Geräte die fachgerechte Verwertung und Rückführung in die Rohstoffkreisläufe. Dabei arbeiten wir mit zertifizierten Entsorgungsfachbetrieben aus unserer Region zusammen.
Die Administration der MDM-Plattform kann durch Ihre hauseigene IT-Abteilung übernommen werden. Auf Wunsch übernehmen wir das auch gern für Sie. Weitere Informationen finden Sie hier: www.bluesecure.eu
Datenlöschung
Die sichere und gründliche Datenlöschung auf mobilen Endgeräten ist von entscheidender Bedeutung, insbesondere wenn ein Gerät außer Betrieb genommen, weitergegeben oder recycelt wird. Hier sind einige Methoden für die Datenlöschung auf mobilen Endgeräten:
1. Werkseinstellungen zurücksetzen
Diese Option ist auf den meisten mobilen Geräten verfügbar. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle persönlichen Daten und Einstellungen gelöscht. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Methode nicht immer alle Daten vollständig überschreibt und daher nicht die sicherste Option ist.
2. Datenverschlüsselung und anschließende Löschung des Schlüssels
Vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen können Benutzer ihre Daten verschlüsseln. Durch anschließendes Löschen des Verschlüsselungsschlüssels werden die Daten effektiv unlesbar gemacht. Diese Methode bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene.
3. Mobile Device Management -Lösung
Unsere MDM-Plattform blue secure MDM bietet die Möglichkeit, Geräte aus der Ferne zu löschen. Dies ist besonders nützlich, wenn ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird. MDM ermöglicht eine selektive Löschung von Unternehmensdaten, ohne alle persönlichen Informationen zu beeinträchtigen.
4. Secure Erase
Einige mobile Geräte bieten die Option für einen „Secure Erase“ oder „Data Wipe“, der alle Daten auf dem Gerät sicher löscht. Diese Methode überschreibt die Speicherbereiche mehrfach, um die Daten endgültig zu entfernen.
5. Software für sichere Datenlöschung
Wir nutzen eine spezielle Datenlösch-Software die entwickelt wurde, um Daten auf mobilen Geräten sicher zu löschen. Dieses Tool bietet fortgeschrittene und mehrschichtige Methoden der Datenüberschreibung, um eine Wiederherstellung sicher zu verhindern.
6. Physische Zerstörung
In extremen Fällen, wenn die Sicherheit oberste Priorität hat, kann die physische Zerstörung des Geräts eine Option sein. Dies kann durch Schreddern, Zertrümmern oder anderweitige Zerstörung des Speichermediums erfolgen.
Es ist wichtig zu beachten, dass je nach den Sicherheitsanforderungen und den Bestimmungen der Unternehmen unterschiedliche Methoden angemessen sein können. Bei der Auswahl einer Methode sollte berücksichtigt werden, welche Art von Daten auf dem Gerät gespeichert ist und welche rechtlichen und Compliance-Anforderungen erfüllt werden müssen. In geschäftlichen Umgebungen sollten spezialisierte Lösungen wie blue secure MDM oder unser Software für sichere Datenlöschung bevorzugt werden.
Hardware | Unternehmen | MDM | Mobile Device Management Systeme | Lifecycle | Datenlöschung | DSGVO konform
Hardwarebeschaffung für Unternehmen – inkl. MDM (Mobile Device Management) Systeme, Lifecycle, Datenlöschung & Co.
Wie unterstützt blue connect bei der Beschaffung und Konfiguration der Hardware?
Wir übernehmen den gesamten Prozess von der Beschaffung bis zur Konfiguration Ihrer Hardware, einschließlich Einkauf, individueller Einrichtung und Integration in Ihre IT-Infrastruktur.
Welche Vorteile bieten die Harware-Leasing- und Mietoptionen von blue connect?
Unsere Leasing- und Mietoptionen bieten finanzielle Flexibilität und Zugang zur neuesten Technologie, was Ihnen hilft, Kosten zu kontrollieren und technologisch aktuell zu bleiben.
Wie gewährleistet blue connect die Sicherheit der bereitgestellten Hardware?
Wir sichern Ihre Hardware durch vorinstallierte Sicherheitssoftware, regelmäßige Updates und umfassende Mobile-Device-Management-Lösungen, die DSGVO-konform sind, private von beruflichen Anwendungen trennen und Ihre Daten schützen.